Als europaweit agierendes, erfolgreiches und innovatives Unternehmen ist uns ein herausragender Kundenservice ständiges Anliegen. Das Servicesiegel "Leitbetrieb Österreich" unterstreicht unseren Anspruch, hervorragende Servicequalität zu leisten und ist zusätzlich Motivation, für unsere Geschäftspartner ein wichtiger und zuverlässiger Partner zu sein.

Wir sind stolz, das ServiceSiegel zu führen. Es ist eine Bestätigung dafür, dass wir besonderen Service bieten und uns auf einem richtungsweisenden Weg zur Etablierung einer neuen Servicekultur befinden – regional, national und international.“
Richard Hiebler, Geschäftsführer der Richard Hiebler GmbH

Unser Serviceprofil finden Sie hier

Dieses Siegel ist eine Registrierung ausgewählter heimischer Unternehmen, welche selbst hohe Maßstäbe in die Kundenorientierung und in Servicequalität setzen. Mit diesen Auszeichnungen werden Betriebe mit Vorreiterrolle, Branchenspezialisten und Vordenker gekennzeichnet, die sich durch ihre Tätigkeiten auf dem österreichischen Markt bewähren und die Wirtschaft nachhaltig beeinflussen. Leitbetriebe bekennen sich zu einer ethischen, wertebasierten und verantwortungsbewussten Wirtschaftsweise. Sie leben diese Firmenphilosophie Tag für Tag. Die ServiceMarke Leitbetrieb bringt dieses Bekenntnis unübersehbar zum Ausdruck.

Unsere Mitarbeiter stehen für Erfolg!

Das Fundament unseres Handelns ist unsere Bereitschaft, ständig zu lernen, und unser Interesse, neue Wege zu beschreiten. Daher ermutigen wir unsere Mitarbeiter, neue Ideen einzubringen und alle 
Prozesse kontinuierlich weiter zu verbessern. Leitbetriebe zeichnen sich durch die Qualität ihrer Mitarbeiter ebenso aus wie durch die Qualität ihrer Führungskräfte.

Mit dem Kunden im Dialog!

Zu unseren Kunden pflegen wir ein partnerschaftliches Verhältnis. Ihre Bedürfnisse bestimmen unser 
Handeln und stehen im Mittelpunkt unserer Geschäftsabläufe. Wünschen und Anregungen, aber auch Kritik unserer Kunden stehen wir offen gegenüber. Größtmögliche Kundenzufriedenheit durch gelebten Service ist unser oberstes Ziel.

Zertifizierte Qualität: ISO/TS 16949:2009

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